Privacybeleid

1. Inleiding

Muscleflushmobil (hierna: "wij") respecteert uw privacy en is verbonden aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.

2. Informatie die Wij Verzamelen

Via ons contactformulier: Naam, email, en berichtinhoud wanneer u contact met ons opneemt.

Automatisch verzameld: IP-adres, browsertype, bezoekduur via Google Analytics (met uw toestemming).

Cookies: Functionaalheid-, analytics- en marketingcookies zoals beschreven in ons Cookiebeleid.

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Beantwoording van contactvragen en het inplannen van consultaties
• Verbetering van onze website (analytics)
• Verzending van relevante informatie (alleen met toestemming)
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag (AVG Artikel 6)

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor marketing- en analyticsgegevens
• Contractuitvoering: Voor consultatieboekingen
• Wettelijke verplichting: Voor naleving van Nederlands en EU-recht

5. Gegevensdeling

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

• Google (analytics en advertenties) — zie Google Privacy Policy
• Wettelijk vereiste overheid
• Vertrouwde serviceproviders (alleen met verwerkingsovereenkomsten)

6. Gegevensbeveiliging

Uw gegevens worden beveiligd met HTTPS-encryptie, veilige wachtwoorden, en beperkte toegang. Wij hanteren minimale gegevensverzameling ("data minimization").

7. Uw Rechten (AVG Artikel 15–22)

U hebt het recht op:

• Inzage: Welke gegevens hebben wij van u?
• Correctie: Fouten rechtzetten
• Verwijdering: "Recht op vergetelheid"
• Beperking: Verwerking stilleggen
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in standaardformaat
• Bezwaar: Tegen verwerking

Neem contact op via info@muscleflushmobil.world voor deze verzoeken.

8. Internationale Gegevenstransfer

Google Analytics kan gegevens buiten de EU verwerken. Wij gebruiken adequaatbeslissingen en standaardcontractclausules.

9. Dataretentie

Contactgegevens: tot 3 jaar of tot u afmeldt. Analytics: 26 maanden standaard Google-retentie. Cookies: tot 12 maanden.

10. Kindergegevens

Wij verzamelen bewust geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Ouders kunnen inzage en verwijdering aanvragen.

11. Externe Diensten

Google Analytics: Geanonimiseerde websiteanalyse. Google Privacy Policy

Google Ads: Retargeting en conversietracking. Onderworpen aan Google's voorwaarden.

Google Maps: Locatie op contactpagina. Onderworpen aan Google's voorwaarden.

12. Updates van dit Beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt. Wij stellen u in kennis van belangrijke wijzigingen.

13. Contact voor Privacy

Voor vragen over privacy, neem contact op met:

Muscleflushmobil
Keizersgracht 234
1015 CX Amsterdam
info@muscleflushmobil.world
+31 20 789 5432

14. Klachten bij Toezichthouder

U hebt het recht om klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Laatst bijgewerkt: